// FERRAMENTA GRÁTIS · GERADOR DE SCHEMA FAQ

Gerador de schema FAQ

Escreva suas perguntas e respostas uma única vez: você recebe o JSON-LD de FAQPage e o bloco de HTML visível que bate com ele palavra por palavra. Grátis, no seu navegador, pronto para colar.

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FAQPage · gerador
Perguntas e respostas

Só texto simples. As quebras de linha dentro de uma resposta são mantidas. Nada é enviado para lugar nenhum: o gerador é um script pequeno desta própria página.

Erros e avisos
    JSON-LD — cole na página
    
                
    HTML visível — cole onde o FAQ vai aparecer
    
              

    Como gerar o schema de FAQ

    Escreva cada par uma vez só; o gerador monta as duas saídas a partir da mesma lista, então a marcação e o FAQ visível não têm como dizer coisas diferentes.

    1. Adicione suas perguntas e respostas. Uma linha por par. Escreva a pergunta do jeito que alguém digita no buscador e faça a primeira frase da resposta responder sozinha.
    2. Leia os avisos. Linhas vazias são ignoradas, uma linha só com pergunta ou só com resposta é erro, e perguntas repetidas e respostas longas demais recebem aviso.
    3. Cole o JSON-LD. Copie o bloco script para a página — no head ou no body, tanto faz — com uma única FAQPage por página.
    4. Cole o HTML visível. Copie o bloco details/summary para onde o leitor vai ver o FAQ. Ele carrega exatamente o texto que o JSON-LD declara. Se depois você mudar um dos dois, gere os dois de novo.

    Por que a marcação precisa bater palavra por palavra com o texto visível

    O FAQ schema é um dado estruturado do tipo FAQPage — um bloco JSON-LD que lista as perguntas e respostas que aparecem na página — para que os buscadores e os mecanismos de resposta com IA as leiam como dados em vez de adivinhá-las pelo layout. A palavra que decide tudo é aparecem. As diretrizes de dados estruturados do Google exigem que o conteúdo marcado esteja visível para quem lê a página e seja igual ao que a marcação diz. Uma página cujo JSON-LD lista perguntas que o visitante não vê, ou respostas diferentes das exibidas, descumpre essas diretrizes e pode perder a elegibilidade a dados estruturados por uma ação manual.

    A maioria dos geradores para no JSON-LD e deixa a metade visível com você. É aí que a divergência começa, e no Brasil ela tem uma forma bem conhecida: o bloco de perguntas vem do tema ou de um plugin, o JSON-LD vem de outro plugin, alguém ajusta o texto no editor do WordPress e ninguém volta na marcação. Seis meses depois o JSON-LD descreve uma página que não existe mais. Este gerador escreve o HTML visível e o JSON-LD a partir da mesma lista e na mesma passada — o texto do <summary> é o name, o do <p> é o acceptedAnswer.text, caractere por caractere. Gere os dois de novo sempre que mudar um, e eles não têm como se contradizer.

    A regra não é só conformidade. Os mecanismos de resposta com IA levam a frase visível, e quem chega à página por causa dessa citação espera encontrá-la ali. Uma fonte só para as duas faces é o jeito de garantir que encontre.

    O que o FAQ schema faz hoje, sem enrolação

    Em agosto de 2023 o Google restringiu os resultados com FAQ na Busca a sites de governo e de saúde reconhecidos e com autoridade. Para todo o resto, o trecho de perguntas que abria embaixo do resultado sumiu, e qualquer ferramenta que ainda prometa isso está descrevendo 2022. Então por que marcar um FAQ?

    • O FAQ visível ranqueia. Uma pergunta escrita do jeito que se busca, respondida em uma frase limpa, é um trecho de página capaz de ranquear sozinho e de ser citado por um mecanismo de IA. A marcação é a cópia legível por máquina desse trecho, não o motivo de ele ranquear.
    • Os dados estruturados continuam sendo lidos. O Google processa a marcação FAQPage mesmo onde não mostra nenhum resultado aprimorado, e outros leitores — Bing, mecanismos de resposta, os seus próprios agentes — usam isso como caminho limpo de extração.
    • A disciplina se paga em outro lugar. Escrever a pergunta como consulta e a resposta como frase que se sustenta sozinha é exatamente o que faz uma página ser citada em respostas de IA, com ou sem JSON-LD.

    O que não esperar: ganho de posição pela marcação em si, ou um resultado aprimorado em um site comercial. Use porque a página tem um FAQ de verdade e você quer que as duas faces dela digam a mesma coisa.

    Perguntas e respostas que acabam citadas

    • Não traduza as perguntas do inglês. Em português se busca quanto tempo demora a entrega, não prazos de entrega; se busca como cancelar assinatura, não política de cancelamento. Tire a pergunta da busca interna do site ou do e-mail de um cliente, não do glossário da empresa.
    • Escreva como uma consulta de verdade. Como faço para…, Quanto custa…, Precisa de… — do jeito que é digitado, não como título de seção.
    • Responda por inteiro na primeira frase. Os extratores levam a frase de abertura; o resto é detalhe de apoio.
    • Cada frase precisa se sustentar sozinha. Nada de isso, o acima ou como já dissemos: uma frase citada perde as vizinhas.
    • Uma ideia por par. Uma pergunta que precisa de três respostas são três perguntas.
    • Fatos em vez de adjetivos. Números com fonte são citados; superlativos não.
    • Só perguntas que alguém faz. Um FAQ não é lugar de esconder argumento de venda atrás de um ponto de interrogação.

    Onde entra cada bloco

    O JSON-LD pode ficar em qualquer ponto da página, dentro de <script type="application/ld+json"> — head ou body, o Google lê os dois. Use um único bloco FAQPage por página e não repita as mesmas perguntas em várias URLs: a marcação descreve a página em que está. O bloco visível vai onde o FAQ deve ser lido; <details>/<summary> abre e fecha sem uma linha de JavaScript e continua no HTML para os rastreadores. No WordPress, cole o JSON-LD em um bloco de HTML personalizado e o bloco visível no conteúdo: sem plugin nenhum, os dois saem do mesmo lugar.

    Depois de colocar, confira no Teste de resultados aprimorados do Google ou no validador do schema.org: eles dizem se o bloco é entendido como FAQPage e quais perguntas foram lidas. Não aparecer a prévia do resultado aprimorado não quer dizer que a marcação está errada — desde 2023 essa prévia só é oferecida aos sites que continuam elegíveis. Depois de publicar, o relatório de aprimoramentos do Search Console mostra quantas FAQPage foram detectadas e se há erros.

    Vale lembrar que FAQPage é para as perguntas que o próprio site faz e responde. Uma página em que visitantes postam perguntas e outros respondem — um tópico de fórum, uma comunidade de suporte — é QAPage, outro tipo. E o JSON-LD só descreve o que está nesta página: as versões por idioma são declaradas com o gerador de tags hreflang e o índice que um agente lê é conferido no validador de llms.txt — os dois construídos com a mesma regra desta página: uma fonte, duas saídas, zero divergência.

    // Perguntas frequentes

    O que é FAQ schema?

    O FAQ schema é um dado estruturado do tipo FAQPage — um bloco JSON-LD que lista as perguntas e respostas que aparecem na página — para que os buscadores e os mecanismos de resposta com IA as leiam como dados em vez de adivinhá-las pelo layout. Cada item é uma Question com uma acceptedAnswer cujo texto é igual à resposta exibida na página.

    O Google ainda mostra resultados com FAQ na Busca?

    Só em sites de governo e de saúde reconhecidos e com autoridade. O Google fez essa mudança em agosto de 2023, então na maioria dos sites o trecho de FAQ que abria embaixo do resultado não aparece mais. A marcação continua sendo lida e continua útil para os mecanismos de resposta, mas não é fator de posicionamento e não adiciona resultado aprimorado a uma página comercial.

    Preciso de um plugin como Rank Math ou Yoast para colocar FAQ schema?

    Não. O JSON-LD é um bloco de texto: cole em um bloco de HTML personalizado do WordPress, no tema ou no head e pronto. Os plugins também geram, mas quase sempre escrevem só o JSON-LD a partir de campos próprios, deixando o texto visível e a marcação em dois lugares que acabam divergindo; aqui os dois saem da mesma lista.

    A marcação precisa ser igual ao texto visível da página?

    Precisa. As diretrizes de dados estruturados do Google exigem que o conteúdo marcado esteja visível na página e seja igual a ela. Uma marcação que lista perguntas ou respostas que o leitor não vê descumpre essas diretrizes e pode custar à página a elegibilidade a dados estruturados. Este gerador escreve o HTML e o JSON-LD a partir da mesma lista, palavra por palavra.

    FAQ schema melhora o posicionamento no Google?

    Não. O Google não usa dados estruturados como fator de posicionamento. O que trabalha pelo posicionamento é o FAQ visível: a pergunta escrita como as pessoas buscam e a resposta que se resolve na primeira frase. A marcação torna esse conteúdo legível por máquina, não compra posição.

    Como testo se a marcação FAQPage está válida?

    Pelo Teste de resultados aprimorados do Google ou pelo validador do schema.org: cole a URL ou o código e a ferramenta diz se o bloco é reconhecido como FAQPage e quais perguntas foram detectadas. Depois de publicar, o relatório de aprimoramentos do Search Console acompanha quantas FAQPage o Google encontrou e quais deram erro.

    FAQPage ou QAPage para perguntas enviadas por usuários?

    QAPage. FAQPage é para as perguntas que o próprio site faz e responde. Uma página em que os visitantes postam perguntas e outros respondem — um tópico de fórum ou uma comunidade de suporte — deve usar o tipo QAPage.

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    Checar o seu próprio site não custa nada: posições e impressões do Search Console contra a janela anterior, suas páginas com o status HTTP e de indexação ao vivo, e o tráfego por origem com os mecanismos de IA listados à parte. Um comando de dentro do seu agente.

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